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ACERCAMIENTOS

Encuesta de Google Forms:

Card Sorting 

Empathy Map

 

Con ayuda de Google Forms generamos una encuesta para descubrir si los estudiantes universitarios de la Ibero habían sufrido de ciberacoso en la Universidad y, en caso de haberlo sufrido, saber qué tipo de acoso fue el que recibieron.  En la encuesta también se preguntó si los estudiantes conocían sobre alguna campaña en contra del ciberacoso y sobre la(s) razón(es) por las que ellos creían que se cometía el ciberacoso. 

  1. Planeación:

  • Lugar: grupo de Facebook “Ibero Puebla, anuncios, cosas perdidas y mal estacionado”.

  • Objetivo: Obtener información a través de preguntas de opción múltiple y respuestas cortas sobre el ciberacoso en la Ibero Puebla. 

  • Herramientas: Encuesta realizada en Google Forms, Facebook para difundir la encuesta.

  • Participantes: Alumnos de la Ibero Puebla 

  • Guía:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      1. Evidencias:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   2. Resultados más relevantes: 

Se recibieron 64 entradas en la encuesta de Google Forms, de las entradas recibidas descubrimos que: 

  • 15. 3 % de los encuestados (24 estudiantes) han sufrido algún tipo de ciberacoso en la Universidad Iberoamericana Puebla.

  • Sólo el 1. 9 % de los encuestados (3 estudiantes) conocen sobre alguna campaña contra el ciberacoso y ninguno de ellos mencionó sobre las medidas que la Ibero implementa para prevenir este tipo de violencia.

  • De acuerdo con las respuestas de los encuestados, las tres principales causas por las que ocurre el ciberacoso son: Facilidad de anonimato, Falta de educación y Proyección de inseguridades.

Como segunda metodología, utilizamos el card sorting. Donde a los usuarios se les dio un conjunto de términos para que ellos lo acomodarían en una forma que a ellos se les hiciera coherente, para después darnos una explicación sobre lo que realizaron. 

Evidencias

Resultados: 

  • Las denuncias pueden ser una impuntualidad, porque luego la denuncia ni procede.

  • Una parte esencial para la sociedad es la educación, ya que puedes entender el tema y tratarlo.

  • Las personas con inseguridad buscan ayuda con el gobierno pero no suele dar solución.

  • Hay personas que solo usan redes sociales para Incitar el odio.

  • La falta de información genera una normalización.

  • Muchas veces la víctima y el agresor son muy cercanas.

  • Hay consecuencias para el agresor, pero...¿Qué pasa con el agredido?

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Nuestra tercera metodología es un empathy map. Donde entrevistamos a estudiantes de cualquier semestre y carrera que actualmente estén en la Universidad Iberoamericana Puebla.​ Y así poder comprender sus experiencias y si hay casos de ciberacoso en la universidad

Evidencias

https://drive.google.com/drive/folders/1z4_IFx5lrj-n9UTUUt0Q7aribCSSqmVW?usp=sharing

Resultados: 

Las principales respuestas:

  • Por la pandemia y el hecho de estar encerrado ha causado en la gente una menor tolerancia, lo que ha ocasionado varias peleas.

  • La gente que hace ciberacoso muchas veces no se da cuenta que lo que está haciendo está mal hasta que alguien más interviene.

  • Los que hacen ciberacoso son personas frustradas que buscan desquitarse.

  • Los que hacen ciberacoso son personas que no tienen nada que hacer.

  • Cualquier forma de agresión o acoso debe de ser denunciada o al menos reportada.

  • Nunca se sabe las consecuencias que puede llegar a tener el recibir ciberacoso.

  • La misma universidad y departamentos no siguen esos valores cuando no les conviene.

  • El acoso tiene consecuencias como el suicidio o depresión.

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Entrevistas docentes y experto 

  1. Entrevista con Profesores de la Ibero Puebla: Luis Gabarron Ordorica y Manuel Siordia Aquino

    1. Planeación: 

  • Lugar: Videollamada por Microsoft teams 

  • Objetivo: Recopilar información sobre los casos que han tratado los profesores y las herramientas que tienen para afrontar la situación 

  • Herramientas:  Videollamada por Microsoft teams 

  • Participantes: Profesor de la carrera de DIA, Coordinador de la carrera de DIA

  • Guía: 

    • En el tiempo que ha estado como docente, ¿se ha acercado a usted algún alumno a platicar o denunciar alguna acción referente al ciber acoso (ya sea que haya recibido ciberacoso directamente o que haya visto a alguien realizar ciberacoso?

    • ¿Por qué cree que sucedió esto? (que se acercaran o no con él).

    • ¿Qué les ha dicho la universidad a ustedes los profesores sobre el ciberacoso?

    • ¿Cree que está normalizado el tema del acoso en la Universidad?

    • ¿Por qué los alumnos no quieren denunciar?

    • ¿Por qué creen que los bullies acosan?

    • ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en la Ibero?

    • ¿Considera que para disminuir el problema de ciberacoso habría que abordar únicamente a las víctimas o también a los agresores?

    • ¿Cree que a la universidad se interese lo suficiente en los casos de acoso dentro de la universidad o que se enfoque en otras cosas?

    • ¿Qué cree que le hace falta a la universidad hacer para lograr que la Ibero sea un entorno libre de ciberacoso?

    • ¿Qué cree que le hace falta hacer a los alumnos para lograr que la ibero sea una comunidad sin ciberacoso?

    • ¿Cree que haya alumnos que actualmente estén sufriendo de ciberacoso o que conozcan a alguien que esté ciberacosando pero decidan no denunciar?

    • ¿Conoce cuál es el proceso que se tiene que seguir al momento de realizar una denuncia de ciberacoso?

    • Comentarle los resultados de la encuesta de google forms:

    • ¿Qué piensa de que del total de entrevistados sólo 3 de los alumnos conocían alguna campaña contra el ciberacoso y ninguno mencionó algo referente a las acciones que se están tomando en la universidad?

  1. Evidencias: https://drive.google.com/file/d/16TxgUB7ab9APu7w73LVNB1ds-lWl0UBQ/view?usp=sharing 

         

 

  1. Resultados más relevantes: 

  1. Entrevista con Juan Alberto Corona Román, Procurador Interino de la Procuraduría de Derechos Universitarios de la Ibero Puebla (EXPERTO).

    1. Planeación: 

  • Lugar: Videollamada por Microsoft teams 

  • Objetivo: Obtener información por medio de una entrevista para obtener respuestas detalladas sobre el tema 

  • Herramientas: Videollamada de microsoft teams 

  • Participantes: Procurador interino 

  1. Evidencias: https://drive.google.com/file/d/1AILfXy_GkaOuOw5iDa9TN0RGJ9ks_Tsu/view?usp=sharing 

  2. Resultados más relevantes: 

Los acercamientos fueron categorizados y organizados para tener la información de más clara. 

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